VR в маркетинге

Наиболее активно в настоящее время в маркетинге применяется два вида технологий: AR и VR. Каждый производитель сам выбирает, какую методику использовать для тестирования новой продукции. Для этого важно знать, чем они отличаются друг от друга.

Виртуальная реальность достаточно часто применяется в маркетинге. Одно из популярных решений от разработчиков Varwin — виртуальный супермаркет VR Retail Lab. Сценарий включает помещения магазина, оборудование и стойки под товары, а также большое количество моделей реально существующих товаров.

Кроме того, технология позволяет использовать искусственный интеллект — ботов-продавцов, которые действуют в соответствии с заданным алгоритмом. Программа позволяет настраивать и менять различные параметры: расположение стоек, положение отдельных групп товаров. Она позволяет:

• подобрать оптимальное место для каждого прилавка и стойки с товаром;
• разработать карту выкладки товаров на полки;
• оценивать время, проведенное потенциальным покупателем в том или ином отделе;
• выявить зоны, куда взгляд покупателя падает чаще;
• определиться с положением промо-материалов и т. п.

При необходимости компания может заказать индивидуальное решение на платформе Varwin XRMS. В этом случае оно будет создано в соответствии с запросом и поможет решить конкретные задачи в виртуальной среде.

Потребители давно устали от обычной рекламы, их достаточно сложно чем-то удивить или заинтересовать. Наиболее эффективной считается реклама, базирующаяся на собственном личном опыте. VR-технология представляет собой очень мощный инструмент современного маркетинга.

Возможности виртуальной реальности полностью соответствуют классической маркетинговой модели под названием AIDA, которая подразумевает внимание, интерес, желание, действие. То есть, вызывая соответствующие эмоции, можно получить необходимое действие от клиента.

• Внимание. VR-технологии привлекают внимание, как и любая другая технологическая новинка.
• Интерес. Покупатель стремится попробовать новинку и своими глазами увидеть, что происходит внутри шлема.
• Желание. Новые технологии вызывают желание пользоваться рекламируемой продукцией.
• Действие. Все вышеперечисленные факторы стимулируют приобретение товара.

В последнее время все большую популярность получает проведение виртуальных событий (ивентов). Благодаря использованию новых технологий участники мероприятий могут посещать их совершенно безопасно. Это важное преимущество, учитывая непростую ситуацию с распространением коронавирусной инфекции и других заболеваний. Сотрудники, которые работают удаленно, могут активно принимать участие в совещаниях, конференциях, других бизнес-событиях. При этом происходит полное погружение в трехмерное пространство.

Современные коммуникации постепенно выходят из традиционного «плоского» формата. У любого пользователя появляется возможность физически чувствовать других людей, находясь в онлайн-пространстве. Многие компании предлагают оригинальные решения специально для таких ситуаций.

Использование VR-технологий в маркетинге будет расширяться. Рекламодатели прекрасно осознают, что эффект можно получить только при использовании самых современных достижений. Маркетинг VR/AR предлагает компаниям организацию собственных пространств, которые могут функционировать как выставочные залы, точки обслуживания, виртуальные офисы. Настройка может производиться клиентом самостоятельно, а клиенты получают возможность выбирать и приобретать товары в приложении.

Во время пандемии очень сильно пострадала туристическая сфера. VR является весьма перспективной технологией в продвижении туристических услуг. Благодаря четкому трехмерному изображению, пользователи могут совершить путешествие онлайн.

Рекламная деятельность и маркетинг представляют собой область, где применение виртуальной реальности позволяет получить максимальный положительный эффект. Активное развитие VR-технологий помогает продвигать известные бренды, их продукцию и услуги.